Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Jakoma, entreprise de Mathis Jacoby, Aux Allieux 29/2, 6800 Libramont-Chevigny, Belgique. Numéro d'entreprise : 1031.176.811. Contact : [email protected].

Ce que nous collectons

Quand vous envoyez une demande par un formulaire, nous enregistrons ce que vous y avez saisi : votre e-mail, et selon les cas votre nom, votre entreprise, votre message et les précisions demandées, ainsi que la langue de la page. Seul l'e-mail est indispensable, puisqu'il sert à vous répondre.

Pourquoi, et sur quelle base

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, à vous faire une offre. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). La protection des formulaires contre les robots repose sur notre intérêt légitime à éviter les abus (article 6.1.f).

Vos données ne sont jamais revendues ni utilisées pour de la publicité, et aucune décision automatisée n'est prise à votre sujet.

Combien de temps

Nous les conservons au plus trois ans après notre dernier échange.

Qui traite vos données

Cloudflare, Inc. héberge le site et la base des demandes, et protège les formulaires (Cloudflare Turnstile). Ses traitements peuvent avoir lieu aux États-Unis : Cloudflare est certifiée au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), complété par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Hetzner Online GmbH (Allemagne) héberge le serveur qui nous transmet chaque demande par e-mail, et PlanetHoster héberge notre messagerie.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie et n'enregistre rien dans votre navigateur. Il n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité. C'est pourquoi il ne vous demande aucun consentement.

Seule exception : quand vous commencez à remplir un formulaire, Cloudflare Turnstile se charge pour vérifier que vous n'êtes pas un robot. Il analyse des signaux techniques de votre navigateur et enregistre un identifiant technique dans le stockage de son propre domaine (challenges.cloudflare.com). Ce traceur est strictement nécessaire à l'envoi sécurisé de la demande que vous faites (article 10/2 de la loi du 30 juillet 2018). Si vous ne touchez à aucun formulaire, Turnstile ne se charge pas.

Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger ou faire supprimer vos données, en limiter l'usage, vous y opposer ou en demander une copie. Écrivez à [email protected] : nous répondons dans le mois.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.